01
GETRENNT
Systeme, Wissen und Kommunikation liegen in unterschiedlichen Strukturen und arbeiten nebeneinander.
Aus
Unternehmenswissen
wird
skalierbare Handlung.
hey LOOP ist eine Platform-as-a-Service auf KI-Basis, die im Marketing und Sales Prozesse, Abläufe und Wissen standardisiert und qualitätssichert – und dadurch ganz andere Mechanismen, Hebelwirkungen und Möglichkeiten erzeugt.
hey LOOP verbindet den Business Core Ihres Unternehmens mit KI und bestehenden Systemen zu Intelligent Flow – für zentral steuerbare Handlungsfähigkeit im Unternehmen und skalierbare Wirkung im Netzwerk und Markt.
Warum Marketing und Sales
In der Produktion lassen sich Prozesse seit Jahrzehnten genau verfolgen. In Marketing und Sales fehlen dafür die Werkzeuge.
Dort spielen Menschen zusammen, Wissen fehlt, Kapazitäten sind knapp. hey LOOP standardisiert diese Prozesse, macht sie fassbar und messbar und entwickelt sie selbstlernend weiter.
02
Nicht zu wenig Technologie. Zu wenig Verbindung.
Unternehmen besitzen Systeme, Wissen, Daten und KI – aber selten einen durchgängigen intelligenten Flow zwischen ihnen.
02
MANUELL
Informationen müssen übertragen, Prozesse angestoßen und Inhalte immer wieder neu erstellt werden.
03
ISOLIERT
KI löst einzelne Aufgaben – aber nicht den gesamten Unternehmensfluss.
Digitalisierung hat viele Systeme geschaffen. hey LOOP schafft den Zusammenhang.
03
Aus einzelnen Tools wird ein intelligenter Flow.
hey LOOP ersetzt Ihre bestehenden Systeme nicht. Es verbindet sie mit Unternehmenswissen und KI zu einem durchgängigen Intelligent Flow – vom ersten Impuls bis zur konkreten Handlung.
Heute: viele Schritte, wenig Zusammenhang
hey LOOP: ein intelligenter, fortlaufender Flow
Impuls
System / Datei / Anfrage
manuelle Übergabe
nächstes Tool / nächste Person
Rückfragen / Abstimmung
Ergebnis
Prozess endet / beginnt wieder von vorn
BrücheStoppsUmwege
01Impuls
02Verstehen
03Prozess auslösen
04Inhalte / Aktionen erzeugen
05Ausspielen / Anwenden
06Reaktion / Daten / Erkenntnisse
hey LOOP
zurück zum Impuls
- Zeitaufwand steigt
- Ressourcen und Kapazitäten werden gebunden
- Prozesse starten immer wieder neu
- Wissen bleibt in Einzelschritten hängen
- Potenziale bleiben ungenutzt
- Informationen in Echtzeit
- Prozesse werden direkt ausgelöst
- Handlungsfähigkeit entsteht sofort
- Ergebnisse fließen zurück ins System
- Wissen wächst mit jedem Durchlauf
Das eigentliche Bild dahinter
Heute
Der Prozess ist stückweise, manuell und endet nach jedem Ergebnis.
Danach beginnt vieles wieder neu.
hey LOOP
Der Prozess ist verbunden, lernend und setzt sich selbst fort.
Das Ergebnis ist nicht das Ende, sondern der nächste Impuls.
Heute endet der Prozess oft beim Ergebnis. Mit hey LOOP wird das Ergebnis zum nächsten Impuls.
04
Zentral gesteuert. Dezentral genutzt.
hey LOOP bündelt Wissen, Systeme, Regeln und KI zentral im Business Core – und stellt daraus genau die Fähigkeiten und Informationen bereit, die Mitarbeiter, Händler, Partner oder Kunden in ihrer jeweiligen Rolle benötigen.
hey LOOP
BUSINESS CORE
Wissen·Systeme·Regeln·KI
INTERN
- Marketing
- Außendienst
- Kundenservice
- Management
- Wissen abrufen
- Prozesse auslösen
- Agenten nutzen
NETZWERK / MARKT
- Händler
- Partner
- Standorte
- Kunden
- Inhalte individualisieren
- Kampagnen ausspielen
- Shops / Service bereitstellen
05a
Was draußen passiert, wird innen sofort nutzbar.
hey LOOP verbindet Außendienst, Innendienst, Service und Zentrale über denselben Business Core – Informationen werden direkt erfasst, Prozesse ausgelöst und Aktivitäten zentral analysierbar.
1.
Mitarbeiter arbeiten über einen gemeinsamen Zugang
Je nach Rolle greifen Mitarbeiter auf genau die Informationen und Prozesse zu, die sie benötigen.
Beispiele:
AußendienstInnendienstKundenserviceMarketingManagement
Der Zugriff kann über Agenten, Chat oder andere Oberflächen erfolgen.
2.
Außendienst erfasst Wissen direkt im Prozess
Statt nach Terminen:
Notizen zu schreibenE-Mails weiterzuleitenCRM später zu pflegenInformationen manuell zu übertragen
kann der Außendienst Informationen direkt einsprechen oder eingeben.
Zum Beispiel:
BesuchsprotokolleKundenfeedbackProduktwünscheEinwändeWettbewerbsinformationenChancenReklamationennächste Schritte
hey LOOP strukturiert diese Informationen und ordnet sie dem richtigen Kontext zu.
3.
Informationen führen direkt zu Aktionen
Der Agent beantwortet nicht nur Fragen, sondern kann definierte Prozesse auslösen.
Beispiele:
Aufgabe für Innendienst erstellenAngebot vorbereitenRückruf anstoßenDokumente versendenServicefall eröffnenKundenstatus aktualisierenFolgeprozess startenTermin vorbereiten
Wissen wird unmittelbar handlungsfähig.
4.
Aktivitäten fließen zurück in den Business Core
Alle relevanten Informationen aus Außendienst, Service und internen Prozessen werden zentral zusammengeführt.
Dadurch entsteht mit der Zeit ein immer vollständigeres Bild von:
HändlernKundenRegionenProduktenAktivitätenProblemenChancenMarktreaktionen
5.
Die Zentrale kann Zusammenhänge analysieren
weinor kann dadurch beispielsweise erkennen:
Welche Händler sind aktiv oder inaktiv?Welche Händler verlieren Umsatz?Welche Regionen entwickeln sich gut?Welche Produkte werden häufig nachgefragt?Welche Einwände tauchen immer wieder auf?Welche Außendienstaktivitäten führen zu Umsatz?Welche Händler benötigen Unterstützung?Wo entstehen Cross- und Upselling-Chancen?Welche Themen sollte Marketing aufgreifen?Welche Serviceprobleme häufen sich?
6.
Aus Analyse wird gezielte Steuerung
Die Erkenntnisse können direkt in neue Aktionen übersetzt werden.
Zum Beispiel:
Außendienst gezielt zu bestimmten Händlern schickenHändler nach Potenzial priorisierenMarketingkampagnen regional ausspielenServicekapazitäten anpassenProduktinformationen verbessernVertriebsschwerpunkte verändernHändler individuell aktivieren
Nutzen für weinor – intern
- weniger Informationsverlust
- weniger manuelle Übergaben
- weniger Suche in unterschiedlichen Systemen
- schnellere Prozesse
- vollständigeres Händler- und Kundenwissen
- geringere Abhängigkeit von Einzelpersonen
- bessere Zusammenarbeit zwischen Außendienst, Innendienst, Service und Marketing
- gezielterer Außendiensteinsatz
- bessere Vertriebssteuerung
- frühere Erkennung von Chancen und Problemen
- kontinuierlich wachsende Wissensbasis
- bessere Entscheidungen aus realen Aktivitäten
Aus einzelnen Mitarbeiteraktivitäten wird ein zentraler Wissens- und Steuerungskreislauf.
05b
Zentral steuern. Dezentral verkaufen.
hey LOOP rollt zentral gepflegte Inhalte und Produkte als individualisierte Shops auf das Händlernetz aus – und führt die entstehenden Nutzungs- und Marktdaten zurück in den Business Core.
1.
Zentrale Steuerung
weinor pflegt:
ProdukteInhalteRegelnSortimenteAktionenKampagnen
2.
Dezentrale Individualisierung
hey LOOP erzeugt je Händler:
eigenen Shopeigene Region / PLZAnsprechpartnerBrandingindividuelles Sortimenteigene Vermarktung
3.
Learning Loop zurück zu weinor
Diese Daten fließen zusammen und werden verdichtet:
Welche Produkte werden häufig angesehen?Welche Produkte verkaufen sich?Welche Produktkombinationen funktionieren?Wo springen Nutzer ab?Welche Regionen performen?Welche Händler erzeugen Aktivität?Welche Händler bleiben schwach?Welche Sortimente passen zu welchen Regionen?Welche Kampagnen führen zu Käufen?
Nutzen für weinor
Damit kann weinor perspektivisch:
- Sortimente gezielter steuern
- Shops je Händler dynamisch verbessern
- Produkte regional priorisieren
- Außendienst zielgerichteter einsetzen
- inaktive Händler erkennen
- digitale Werbung gezielt verstärken
- neue Absatzpotenziale identifizieren
- unabhängiger neue digitale Absatzkanäle aufbauen
Jeder Shop wird zum Sensor im Markt – und jede Interaktion verbessert die nächste Entscheidung.
05c
Zentral entwickeln. Selbst nutzen. Im Netzwerk skalieren.
hey LOOP macht das Marketing von weinor selbst handlungsfähig und ermöglicht gleichzeitig, dieselben Kampagnen und Fähigkeiten individualisiert auf das Fachpartnernetz auszurollen.
1.
Eigene Nutzung im Marketing
weinor kann die Konsole selbst nutzen, um aus einem zentralen Input direkt unterschiedliche Marketing-Outputs zu erzeugen.
Zum Beispiel:
ImagevideoProduktvideoReelsSocial PostsCreativesLandingpagesNewsletterAnzeigenkanaloptimierte Varianten
Der Vorteil:
weniger Agenturabhängigkeitdeutlich kürzere ProduktionszeitenInhalte können schneller getestet und angepasst werdenMarketing kann selbst in die Handlung kommen
2.
Zentrale Kampagne als Ausgangspunkt
weinor definiert:
Produkt / ThemaZielgruppeBotschaftAssetsMarkenregelnLaufzeitBudget
hey LOOP erzeugt daraus einen vollständigen Kampagnenkern.
3.
Skalierung auf das Fachpartnernetz
Aus derselben Kampagne entstehen individualisierte Varianten für Händler.
Automatisch angepasst werden können:
HändlerlogoAnsprechpartnerRegion / PLZKontaktdatenAngeboteLandingpagesLeadformulareKampagnenvarianten
Der Händler muss kein eigenes Marketing aufbauen.
4.
Lokale Ausspielung
Die Kampagnen können zentral von weinor oder durch den Händler aktiviert werden.
Zum Beispiel über:
MetaInstagramFacebookLinkedInTikTokLandingpagesNewsletter
5.
Marktreaktionen fließen zurück
hey LOOP sammelt und verdichtet:
KlicksLeadsConversionAbsprungratenScrollverhaltenProduktinteressenRegionenKampagnenperformanceHändleraktivitätKosten pro LeadLeadqualität
6.
Die nächste Aktion wird präziser
Aus den Ergebnissen entstehen gezieltere nächste Maßnahmen:
erfolgreiche Botschaften stärker ausspielenBudget in bessere Regionen verschiebenZielgruppen enger definierenProdukte regional anders bewerbenerfolgreiche Creatives automatisiert weiterverwendenschwache Händler gezielt aktivierenAußendienst dorthin schicken, wo Potenzial sichtbar wird
Nutzen für weinor – Marketing
- eigene Marketingabteilung wird schneller und unabhängiger
- weniger externe Produktionsschleifen
- Inhalte können kurzfristig erstellt und angepasst werden
- zentrale Markenführung bleibt erhalten
- Fachpartner werden marketingfähig
- lokale Reichweite steigt
- Leads werden besser zuordenbar
- Kampagnen werden datenbasiert optimiert
- Regionen und Händler werden vergleichbar
- Wissen aus Kampagnen fließt zurück in den Business Core
- Marketing und Vertrieb können enger zusammenarbeiten
- perspektivisch mehr Umsatz und Marktanteil
weinor nutzt hey LOOP selbst für schnellere Marketingproduktion – und skaliert dieselbe Fähigkeit anschließend auf das gesamte Fachpartnernetz.
06
Von Insellösungen zur skalierbaren Plattform.
hey LOOP bündelt die benötigten Fähigkeiten in einer gemeinsamen Plattform – konfigurierbar für Ihr Unternehmen und skalierbar bis in Ihr Netzwerk.
FIELD
- fragen
- sprechen
- dokumentieren
- auslösen
hey LOOP
- strukturiert
- verbindet
- verteilt
- speichert
- lernt
- erzeugt neues Wissen und Handlung
ZENTRALE
- analysiert
- erkennt Muster
- priorisiert
- steuert
INTERN
Aktivität→Wissen→Analyse→Steuerung
Außendienst, Service und interne Prozesse erzeugen Wissen, das zentral nutzbar und steuerbar wird.
COMMERCE
Nutzung→Daten→besserer Absatzkanal
Shop-, Produkt- und Nutzungsdaten zeigen, was funktioniert, wo Potenzial entsteht und wie Absatz gezielter gesteuert werden kann.
MARKETING
Kampagne→Reaktion→bessere nächste Kampagne
Marktreaktionen verdichten Zielgruppenwissen und machen Ausspielung, Budget und Händleraktivierung zunehmend präziser.
Weniger Einzelprojekte. Mehr Standardisierung. Mehr Geschwindigkeit. Mehr Skalierung.
Wer hinter hey LOOP steht
Unternehmertum und KI treffen Marketing und Kanalvertrieb.
Jenö Kovac
Erfahrung aus der Welt des Marketings und des Kanalvertriebs.
Gökhan Köse
Unternehmer und Gründer von KoeHub – KI-Stratege, SEO-Spezialist und Sales Engineer.
Beide arbeiten seit Jahren zusammen und bauen mit hey LOOP eine eigene Unit auf.
Eine Plattform statt vieler Insellösungen.
Nutzen Sie mit hey LOOP eine fertige, skalierbare Platform-as-a-Service – statt einzelne KI-, Marketing-, Service- und Commerce-Lösungen separat aufzubauen, zu verbinden und dauerhaft zu betreiben.
Der erste Impuls
Ihr nächster Impuls beginnt hier.
hey LOOP ist eine Platform-as-a-Service auf KI-Basis für Marketing und Sales.
